Triển khai & phát triển hệ thống quản trị, AI và tự động hoá cho doanh nghiệp
Chúng tôi giúp doanh nghiệp ứng dụng AI và tự động hoá một cách thực tế, bắt đầu từ bài toán vận hành cụ thể thay vì chạy theo công nghệ.
Mục tiêu không phải là “AI cho có”, mà là giảm tải con người, tăng hiệu quả quản trị và tạo nền tảng dữ liệu cho tăng trưởng dài hạn.
Năng lực triển khai phần mềm, AI & tự động hoá doanh nghiệp
Chúng tôi giúp doanh nghiệp xây dựng – triển khai – vận hành hệ thống quản trị và công nghệ số phù hợp, hiệu quả và bền vững.
Chatbot & trợ lý AI nội bộ
AI được đưa vào đúng chỗ để hỗ trợ nhân sự, không gây nhiễu vận hành.
Chatbot hỗ trợ nội bộ (quy trình, chính sách, hướng dẫn)
Trợ lý AI cho bộ phận kinh doanh, CSKH, HR
Tìm kiếm & tổng hợp thông tin nội bộ nhanh chóng
Kết nối với dữ liệu doanh nghiệp (có kiểm soát)
Ứng dụng AI & dữ liệu
AI & Data không thay thế con người, nhưng giúp lãnh đạo và quản lý nhìn rõ hơn điều đang diễn ra.
Dashboard & phân tích dữ liệu vận hành
AI hỗ trợ phân tích xu hướng, phát hiện bất thường
Dự báo nhu cầu, doanh thu, tồn kho
Gợi ý hành động dựa trên dữ liệu lịch sử
Trợ lý AI nội bộ cho quản lý & nhân sự
Tự động hoá quy trình
Giải phóng con người khỏi các tác vụ lặp lại, giảm sai sót và phụ thuộc cá nhân.
Tự động hoá các tác vụ thủ công lặp lại
Workflow phê duyệt số (đề xuất – duyệt – theo dõi)
RPA cho các hệ thống cũ chưa thể thay thế
Tích hợp dữ liệu giữa các phần mềm rời rạc
Chuẩn hoá quy trình trước khi mở rộng quy mô
Đội ngũ tư vấn & triển khai
Đội ngũ của chúng tôi kết hợp tư duy tư vấn – năng lực công nghệ – kinh nghiệm triển khai thực tế:
Chuyên gia tư vấn chuyển đổi số
Kỹ sư phần mềm & hệ thống
Chuyên gia dữ liệu & AI
Hiểu bài toán kinh doanh, không phụ thuộc nhà cung cấp
Định hướng giải pháp độc lập – trung lập công nghệ
Business Use Case AI & Automation (gợi ý theo phòng ban)
Mỗi phòng ban có ít nhất 2 use case. Có thể chọn “quick wins” trước (2–4 tuần), rồi mở rộng theo dữ liệu & tích hợp.
| Phòng ban | Use case (AI & Automation) | Giá trị tạo ra |
|---|---|---|
| Ban lãnh đạo / Quản trị |
Executive Dashboard & cảnh báo bất thường (doanh thu, chi phí, tồn kho, SLA). Dự báo & kịch bản (forecast theo tháng/quý, what-if theo giá/chi phí).
AI AnalyticsData
|
Ra quyết định nhanh hơn, dựa trên dữ liệu. Giảm rủi ro “mù số”, phát hiện lệch sớm. |
| Kinh doanh (Sales) |
Lead scoring & ưu tiên cơ hội dựa trên lịch sử chốt đơn. Soạn email/báo giá theo mẫu + tự động điền dữ liệu khách hàng.
AI AssistCRMAutomation
|
Tăng tỷ lệ chuyển đổi, giảm thời gian theo đuổi cơ hội “nguội”. Giảm thời gian làm báo giá/tài liệu, tăng thời gian bán hàng. |
| Marketing |
Gợi ý nội dung & lịch đăng theo chân dung khách hàng và hiệu quả kênh. Tự động A/B test tiêu đề/CTA + báo cáo hiệu quả.
Content AIAutomation
|
Tăng hiệu quả chiến dịch, giảm “đốt ngân sách” mù mờ. Ra quyết định tối ưu dựa trên dữ liệu thực. |
| CSKH / Support |
Chatbot/Agent hỗ trợ trả lời FAQ, hướng dẫn quy trình, tra cứu trạng thái đơn. Tóm tắt ticket & gợi ý hướng xử lý + phân loại mức độ ưu tiên.
AI AgentHelpdesk
|
Giảm tải tổng đài, tăng tốc phản hồi. Tăng chất lượng chăm sóc, giảm sai sót do quá tải. |
| Tài chính / Kế toán |
OCR & tự động hạch toán hoá đơn (chuẩn hoá dữ liệu, đối soát). Phát hiện bất thường chi phí (outliers, trùng lặp, sai định mức).
OCRAI AnalyticsAutomation
|
Giảm sai sót thủ công, rút ngắn thời gian chốt sổ. Giảm rủi ro gian lận, tăng minh bạch. |
| Nhân sự (HR) |
Trợ lý HR nội bộ trả lời chính sách, quy trình, onboarding. Tự động hoá phê duyệt nghỉ phép, công tác, đề xuất nhân sự.
AI AssistWorkflow
|
Giảm tải HR, nhân viên tự tra cứu nhanh. Quy trình rõ ràng, giảm phụ thuộc “người biết việc”. |
| Vận hành / Back-office |
Tích hợp hệ thống (ERP–CRM–Kế toán) để đồng bộ dữ liệu tự động. Workflow phê duyệt số (mua sắm, thanh toán, hợp đồng) + nhật ký audit.
IntegrationWorkflow
|
Giảm thao tác lặp lại, giảm sai lệch dữ liệu. Minh bạch quy trình, dễ kiểm soát & truy vết. |
| Kho / Logistics |
Dự báo tồn kho + gợi ý mức đặt hàng theo mùa vụ. Tối ưu tuyến giao & phân bổ đơn dựa trên SLA/khoảng cách.
ForecastOptimization
|
Giảm tồn kho & thiếu hàng, giảm chi phí giao vận. Tăng đúng hẹn, cải thiện trải nghiệm khách hàng. |
| IT / An ninh hệ thống |
Tự động hoá xử lý sự cố (alert → tạo ticket → routing → cập nhật). Phân tích log & phát hiện bất thường (truy cập lạ, rò rỉ dữ liệu).
SOAR-liteAI Analytics
|
Giảm thời gian phản ứng (MTTR), giảm downtime. Tăng khả năng phát hiện sớm rủi ro bảo mật. |
| Mua hàng / Procurement |
Tự động hoá tạo PO từ nhu cầu nội bộ + kiểm tra ngân sách. So sánh báo giá nhà cung cấp (chuẩn hoá, highlight điều khoản khác biệt).
AutomationAI Assist
|
Tiết kiệm chi phí mua sắm, tăng kiểm soát. Giảm rủi ro sai điều khoản, tăng tính tuân thủ. |