Tại sao các dịch vụ tài chính lại chọn SaaS do bên thứ ba cung cấp?

Bước vào bất kỳ tổ chức tài chính lớn nào, bạn sẽ ngay lập tức nhận thấy sự mâu thuẫn rõ rệt. Sau khi vượt qua hàng rào bảo vệ nghiêm ngặt với vũ trang, máy quét sinh trắc học, các bức tường kiên cố và nhiều trạm kiểm soát an ninh, bạn sẽ thấy các nhà phát triển đang xây dựng những thuật toán hỗ trợ tài chính toàn cầu – trên một cơ sở hạ tầng dùng chung với hàng triệu người dùng khác nhau.

Phần mềm hỗ trợ các tổ chức tài chính hiện nay không đơn thuần mà có vai trò chiến lược cốt lõi. Nó bao gồm các mô hình phân tích rủi ro tín dụng bảo vệ hàng tỷ tài sản, thuật toán xử lý thanh toán xử lý hàng triệu giao dịch mỗi ngày, nền tảng quản lý thông tin khách hàng thúc đẩy các chiến lược kinh doanh, và hệ thống quản lý đảm bảo tuân thủ quy định – tất cả đều vận hành trên nền tảng mã nguồn đóng, một tài sản then chốt.

Khi cơ sở hạ tầng dùng chung trở thành rủi ro hệ thống

Sự phát triển mạnh mẽ của các nền tảng phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) đã tạo ra một thực tế khó tránh trong ngành tài chính: mỗi khách hàng thuê chung đều trở thành một rủi ro không được bên thứ ba kiểm soát toàn diện, làm cho các sự cố xảy ra trên nền tảng có thể dẫn tới gián đoạn toàn ngành. Đây chính là dạng rủi ro tập trung đang được các cơ quan quản lý đặc biệt quan tâm và giám sát.

Patrick Opet, Giám đốc An ninh Thông tin của JPMorgan Chase, đã cảnh báo nghiêm ngặt ngành tài chính trong một thư ngỏ gửi tới các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba. Ông nhấn mạnh rằng việc ứng dụng SaaS hiện nay “đang tạo ra một lỗ hổng lớn, làm suy yếu hệ thống kinh tế toàn cầu” thông qua việc “tập trung rủi ro tại các cơ sở hạ tầng quan trọng toàn cầu”. Bức thư chỉ rõ rằng một cuộc tấn công nhằm vào nhà cung cấp SaaS hoặc PaaS lớn có thể ngay lập tức ảnh hưởng tới khách hàng của họ, làm bùng phát nguy cơ hệ thống mà các nền tảng đám mây đa người thuê đang quản lý các quy trình như quản lý mã nguồn, xây dựng CI, triển khai CD và quét bảo mật.

Xem xét các thách thức về mặt quy định mà điều này tạo ra: trong môi trường dùng chung, tư thế tuân thủ của bạn có thể bị ảnh hưởng bởi sự cố xảy ra với các khách thuê khác cũng như các rủi ro tập trung từ các nhà cung cấp dịch vụ tiếp xúc với bề mặt tấn công lớn. Một sai sót cấu hình dù nhỏ cũng có thể kéo theo tác động lớn lan rộng xuyên suốt hệ sinh thái.

Các vấn đề về quyền sở hữu dữ liệu càng làm tăng thêm tính phức tạp. Các nền tảng dùng chung phân bổ khối lượng công việc trên nhiều vùng và khu vực pháp lý khác nhau, khiến bạn khó kiểm soát chi tiết nơi mã nguồn được thực thi. Đối với các tổ chức tài chính hoạt động dưới yêu cầu quy định nghiêm ngặt, việc phân bổ theo địa lý này có thể tạo ra các lỗ hổng tuân thủ khó khắc phục.

Chưa kể đến hiệu ứng khuếch đại rủi ro: mỗi khách thuê chung trở thành một rủi ro gián tiếp đối với hoạt động của bạn. Lỗ hổng bảo mật của họ mở rộng bề mặt tấn công, sự cố của họ có thể ảnh hưởng đến khả năng hoạt động của bạn, và nếu bị tấn công, hệ thống của bạn cũng có thể bị tác động nghiêm trọng.

Được thiết kế riêng cho những yếu tố then chốt nhất

GitLab nhận thức rõ rằng mã nguồn của bạn là tài sản quý giá cần được bảo vệ với mức độ nghiêm ngặt tương đương dữ liệu khách hàng nhạy cảm nhất. Thay vì buộc bạn phải lựa chọn giữa hiệu quả vận hành ở tầm quy mô đám mây và bảo mật cấp doanh nghiệp, GitLab cung cấp giải pháp toàn diện với cơ sở hạ tầng chuyên dụng GitLab Dedicated, được xây dựng riêng để duy trì sự cô lập hoàn toàn.

Toàn bộ quy trình phát triển, bao gồm mã nguồn kho lưu trữ và đường ống CI/CD, vận hành trong môi trường riêng biệt dành riêng cho tổ chức bạn. Các runner chuyên dụng kết nối an toàn với trung tâm dữ liệu thông qua liên kết riêng tư, bảo vệ truy cập đến các dịch vụ riêng tư mà không lộ lưu lượng qua Internet công cộng. Kiến trúc tự động mở rộng quy mô đảm bảo hiệu suất vận hành tối ưu mà không ảnh hưởng đến an ninh hoặc khả năng kiểm soát.

Tái định nghĩa kiểm soát

Đối với ngành tài chính, việc giảm thiểu rủi ro chung chỉ là bước đầu. Khả năng phục hồi toàn diện đòi hỏi kiểm soát chính xác cách hệ thống vận hành, mở rộng và tuân thủ các quy định pháp lý. GitLab Dedicated cung cấp quyền sở hữu dữ liệu hoàn toàn với nhiều lớp kiểm soát khách hàng. Bạn kiểm soát toàn bộ khóa mã hóa qua tính năng Mang theo chìa khóa riêng (BYOK), đảm bảo mọi dữ liệu nhạy cảm và cấu hình chỉ có thể truy cập bởi tổ chức bạn – ngay cả GitLab cũng không thể truy cập khi không có khóa mã hóa của bạn.

Quyền lựa chọn nơi lưu trữ dữ liệu trở thành yếu tố chủ động, không còn là hạn chế. Bạn được quyền chọn khu vực AWS phù hợp để đáp ứng yêu cầu pháp lý và quản trị dữ liệu, giữ quyền kiểm soát tuyệt đối với nơi lưu trữ mã nguồn và tài sản trí tuệ quan trọng.

Quyền kiểm soát này cũng bao phủ khung tuân thủ pháp lý mà các tổ chức tài chính cực kỳ yêu cầu. Nền tảng cung cấp hệ thống ghi nhận và theo dõi kiểm toán toàn diện hỗ trợ nỗ lực tuân thủ tiêu chuẩn như Sarbanes-Oxley và Quy định bảo vệ GLBA.

Khi gặp các thắc mắc về tuân thủ, bạn sẽ được làm việc trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ chuyên sâu của GitLab – những chuyên gia giàu kinh nghiệm, am hiểu sâu sắc các thách thức về pháp lý của các tổ chức tài chính và ngành được quản lý nghiêm ngặt.

Vận hành tối ưu mà không gia tăng gánh nặng vận hành

GitLab Dedicated duy trì tính sẵn sàng cao với các tích hợp khắc phục sự cố giúp đảm bảo quá trình phát triển phần mềm của bạn không bị gián đoạn ngay cả khi có sự cố hạ tầng. Quy mô tài nguyên chuyên dụng được thiết kế phù hợp với nhu cầu riêng của tổ chức, không gặp phải các vấn đề về hiệu suất thường xảy ra trong môi trường dùng chung.

Các phương thức không cần bảo trì cho cơ sở hạ tầng CI/CD giúp giảm thiểu tải công việc vận hành. Đội ngũ của bạn có thể tập trung toàn bộ vào phát triển, trong khi GitLab đảm trách việc quản lý, tự động mở rộng quy mô và bảo trì hạ tầng – bao gồm cả việc cập nhật bản vá bảo mật nhanh chóng, bảo vệ tài sản trí tuệ quan trọng trước các mối đe dọa mới. Hiệu quả này đạt được mà không hy sinh bảo mật: cơ sở hạ tầng chuyên dụng mang lại kiểm soát cấp doanh nghiệp cùng hiệu suất quy mô đám mây.

Thực tế cạnh tranh hiện nay

Trong khi nhiều tổ chức còn đang tranh luận về chiến lược cơ sở hạ tầng, những nhà lãnh đạo ngành đã hành động quyết đoán. Tập đoàn NatWest, một trong những tổ chức tài chính hàng đầu tại Vương quốc Anh, đã lựa chọn GitLab Dedicated để nâng cấp năng lực kỹ thuật:

“Tập đoàn NatWest đang áp dụng GitLab Dedicated để cung cấp cho các kỹ sư nền tảng kỹ thuật đám mây chung; giúp họ triển khai sản phẩm đến khách hàng mới nhanh hơn, thường xuyên hơn và an toàn với chất lượng cao, tự động hóa kiểm thử, cơ sở hạ tầng theo yêu cầu và quy trình triển khai tự động. Giải pháp này sẽ thúc đẩy mạnh mẽ sự cộng tác, nâng cao năng suất lập trình viên và mở rộng khả năng sáng tạo thông qua một ‘khung kính’ hỗ trợ phát triển phần mềm.”

Adam LeggettTrưởng nhóm nền tảng – Nền tảng kỹ thuật, NatWest

Lựa chọn chiến lược tối ưu

Các tổ chức tài chính thành công nhất phải đối mặt với một thách thức trọng đại: họ chịu tổn thất lớn nhất từ rủi ro cơ sở hạ tầng dùng chung, nhưng đồng thời cũng có đủ nguồn lực để thiết kế các giải pháp vượt trội hơn.

Câu hỏi then chốt phân biệt người dẫn đầu với kẻ đi sau là: Bạn có chấp nhận rủi ro do hạ tầng dùng chung như giá phải trả cho chuyển đổi số, hay bạn đầu tư xây dựng nền tảng mã nguồn với tầm quan trọng chiến lược xứng đáng?

Thuật toán giao dịch của bạn không thể chia sẻ. Mô hình rủi ro của bạn không thể chia sẻ. Dữ liệu khách hàng của bạn không thể chia sẻ.

Vậy tại sao nền tảng phát triển phần mềm của bạn lại được chia sẻ?

Bạn đã sẵn sàng xem mã nguồn của mình như tài sản chiến lược chưa? Liên hệ ngay để được tư vấn về cách GitLab Dedicated mang lại bảo mật, tuân thủ và hiệu năng theo yêu cầu đặc thù của tổ chức tài chính – với sự riêng biệt so với cơ sở hạ tầng dùng chung.