Tối Ưu Chuyển Đổi Với Customer Journey Analysis (CJA) : Khi Mỗi Điểm Chạm Trở Thành Cơ Hội Tăng Trưởng
1. Hành trình khách hàng – góc khuất bị bỏ quên trong chuyển đổi số Một thương hiệu mỹ phẩm lớn mình từng tư vấn từng chi gần nửa tỷ mỗi tháng cho digital marketing. Chiến dịch chạy đa kênh: từ TikTok Ads, Facebook retargeting đến email automation. Mọi chỉ số...